• KNOCK

特定商取引法に基づく表記

販売業者
関口 達矢 
運営統括責任者名
KNOCK 山田 洋 
郵便番号
373-0057 
住所
群馬県太田市本町16-22 #105 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
※10,001円以上で送料無料!

【10,000円以下の場合の送料料金表】
北海道・九州:1,100円
北東北・関西:770円
南東北・関東・信越・北陸・東海:660円
中国:880円
四国:990円
沖縄:1,870円

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※北海道・沖縄県・離島・一部地域は送料無料の場合でも送料が加算されますのでご了承下さいませ。 注文確認後、送料分が加算された訂正金額をメールにてご連絡させていただきます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。  
お支払い方法
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
電話番号
0276-57-8899 
公開メールアドレス
info@the-knock.jp 
ホームページアドレス
https://the-knock.jp/ 

配送・送料について

ヤマト運輸
クロネコヤマト(ヤマト運輸) 

支払い方法について

商品代引
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料】〜1万円=330円(1万1円以上で無料!)
※ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
※正当な理由なく、受取拒否、保管期限切れなどの理由により返送されてきた場合は、 往復配送料及び、代金引換手数料を請求させていただく場合がございます。 
クレジット

【取扱カード】取り扱いカードは上記のとおりです。
※お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 
銀行振込
【振込先】埼玉りそな銀行 東松山支店
普通 5373992 ノック 関口 達矢 
コンビニ
※当店からの受注確認メール(在庫確保)が届くまでは、お振り込みはしないでください。
(当店からの受注確認メールが届く前にお振り込みいただいた場合、全額ご返金いただけない場合や、返金まで日数を頂戴する場合がございます)
※当店では店舗と他サイトと在庫を共有しているため、当店からの受注確認メール(在庫確保)を受信後にお振込をお願い致します。

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
決済手数料は無料です。
※ご入金の確認後、発送手配をいたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
※7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。 
PayPal
Our shop is shipping overseas.
(Ship by EMS)
You can pay with paypal. 
銀行振込(バーチャル口座)
こちらからの受注確認メール後にお振込をお願いします。

※システム状、振込先(番号)が店頭の在庫確認前に送信されてしまうので受注確認メールをお待ちください。
(こちらからの受注確認メール前に振り込まれて在庫がない場合、返金までにお時間を頂きます) 

返品について

返品期限
※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
※対応条件
未使用のもので期間内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
※対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
※返金額
商品代金全額
※返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
※対応条件
未使用のもので、期間内にご連絡頂いたもののみお受け致します。
※対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
※返品送料
店舗負担
※再送料
店舗負担

備考
同一商品がない場合、交換ではなく返金対応となります。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0276578899  
返品送料
お客様都合によるサイズ交換(返品)につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
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